Data obowiązywania: 22 sierpnia 2026 r.
Usługodawcą jest KENETIC 247 sp. z o.o., os. Orła Białego 13/8, 61-251 Poznań, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000800603, NIP 7822868863, REGON 384226494 („Usługodawca”, „my”). Kontakt: biuro@kenetic.com.pl, wsparcie techniczne: wsparcie@host67.pl lub formularz w Panelu.
3.1. Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla przedsiębiorców i wykorzystywana w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą — nie ma zastosowania do niej ochrona przewidziana dla konsumentów.
3.2. Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail, nazwy salonu oraz ustawienia hasła. Użytkownik zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą i ich aktualizacji.
3.3. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta oraz za wszystkie działania wykonane przy jego użyciu.
3.4. Do korzystania z Usługi niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową.
4.1. W celu połączenia Konta z kontem Booksy Biz Użytkownika, Usługa udostępnia tymczasową, izolowaną sesję przeglądarki, w której Użytkownik samodzielnie loguje się na swoje konto Booksy. Usługodawca nie ma dostępu do hasła Użytkownika do Booksy — jest ono wprowadzane bezpośrednio w interfejsie Booksy.
4.2. Po zalogowaniu Usługa przechwytuje dane techniczne niezbędne do dalszej automatycznej synchronizacji (identyfikator konta biznesowego oraz token dostępu do API Booksy) oraz zapisuje trwały profil przeglądarki powiązany z Kontem, aby ograniczyć konieczność ponownego logowania. Dane te są przechowywane na serwerach Usługodawcy i wykorzystywane do cyklicznego pobierania kalendarza, listy pracowników i nieobecności z Booksy.
4.3. Sesja logowania do Booksy jest ograniczona czasowo (bilet dostępowy ważny maksymalnie 5 minut) i izolowana per Użytkownik — kolejny Użytkownik nie ma dostępu do sesji, ciasteczek ani danych poprzedniego Użytkownika.
4.4. Usługodawca nie jest stroną umowy pomiędzy Użytkownikiem a Booksy i nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, działanie, zmiany w API lub politykę Booksy. Przerwy w synchronizacji wynikające z awarii, zmian technicznych lub ograniczeń po stronie Booksy nie stanowią niewykonania Usługi przez Usługodawcę.
4.5. Administrator Usługi (rola „root”) może, w celach diagnostycznych i wsparcia technicznego, uzyskać dostęp do zapisanych danych integracji Użytkownika, w tym otworzyć izolowaną sesję przeglądarki powiązaną z jego kontem Booksy, wyłącznie w zakresie niezbędnym do rozwiązania zgłoszonego problemu.
5.1. W ramach korzystania z Usługi Użytkownik gromadzi za jej pośrednictwem dane osobowe swoich Klientów (co najmniej numer telefonu, opcjonalnie imię i adres e-mail) podawane przy rezerwacji wizyty.
5.2. W zakresie tych danych to Użytkownik jest administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO, a Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający, świadczący usługę hostingu i obsługi technicznej tych danych na zlecenie Użytkownika. Na żądanie Użytkownika Usługodawca zawrze odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA).
5.3. Użytkownik zobowiązany jest posiadać właściwą podstawę prawną do przetwarzania danych swoich Klientów oraz wypełniać wobec nich własne obowiązki informacyjne wynikające z RODO.
Na dzień obowiązywania niniejszego Regulaminu Usługa nie obsługuje płatności online ani rozliczeń finansowych pomiędzy Użytkownikiem a jego Klientami — służy wyłącznie do zarządzania kalendarzem i danymi rezerwacji. Warunki ewentualnego odpłatnego dostępu do Usługi zostaną określone odrębnie i zakomunikowane Użytkownikom z wyprzedzeniem.
7.1. Usługodawca dokłada starań, aby Usługa działała nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanego i bezbłędnego działania i zastrzega sobie prawo do przerw technicznych.
7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści i dane wprowadzane przez Użytkownika oraz za skutki wynikające z nieprawidłowego korzystania z Usługi.
7.3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi ograniczona jest do rzeczywiście poniesionej straty i nie obejmuje utraconych korzyści, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
Zgłoszenia dotyczące działania Usługi Użytkownik może kierować poprzez formularz „Wsparcie techniczne” dostępny w Panelu Właściciela lub na adres wsparcie@host67.pl. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie, w miarę możliwości nie później niż w terminie 14 dni roboczych.
9.1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Usługi, zgłaszając taką wolę Usługodawcy — skutkuje to usunięciem Konta wraz z powiązanymi danymi (pracownicy, usługi, rezerwacje, dane integracji Booksy).
9.2. Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu, w szczególności korzystania z Usługi niezgodnie z jej przeznaczeniem lub w sposób naruszający prawa osób trzecich.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności w związku ze zmianą zakresu Usługi lub wymogów prawnych. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub za pośrednictwem Usługi z odpowiednim wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.